piątek, 27 lutego 2015

Paznokcie akrylowe czy żelowe? Które wybrać? Czym się różnią? Która metoda jest bezpieczniejsza?

Wiele kobiet zmaga się z problemem słabych, łamliwych i rozdwajających się paznokci. Niezadowolenie budzi również kształt płytki. Dlatego też decydujemy się na zabiegi kosmetyczne. Jeżeli zastanawiasz się jaką metodę wybrać, postaram się opowiedzieć dokładnie czym różni się metoda żelowa od akrylowej, jakie są ich plusy a jakie minusy.

fot. fotolia.com

Przede wszystkim obie metody możemy podzielić na dwie techniki: można przedłużyć paznokieć akrylem na tipsie i akrylem na formie (szablonie) lub żelem na tipsie i żelem na formie (szablonie).Wszystko zależy od naszego paznokcia.

METODA AKRYLOWA

fot. www.zszywka.pl
Jeżeli słyszałaś: "wybierz metodę żelową bo akryl jest bardzo szkodliwy", obalmy ten mit. Faktycznie w latach '60  paznokcie akrylowe były wykonywane ze szkodliwych substancji chemicznych (głównie chodzi metyl), jednak już w latach '70 zastąpiono je zupełnie nie szkodliwymi dla naszego zdrowia (etylem). Kolejny mit "nie można robić paznokci akrylowych w ciąży". Jak dotąd nie odnotowano żadnego wpływu na płód. Długotrwały kontakt z akrylem może (ale nie musi) powodować reakcje alergiczne.  Fakt ten dotyczy jednak kosmetyczek i stylistek, które pracują na co dzień przy tej substancji. Część kobiet w ciąży rezygnuje z akrylu ze względu na nieprzyjemny zapach. Reasumując nie ma żadnych przeciwwskazań dla ciężarnych kobiet.


Plusy metody:

http://www.centrumprestige.pl
+ szybko zasycha
+ jest trwalsza od metody żelowej
+ duża wytrzymałość na odkształcenia
+ zasłania krótkie/ obgryzione/ złamane paznokcie

Minusy metody:

- nieprzyjemny zapach

Jak długo się utrzymuje?

Około 2 tygodni do półtorej miesiąca.

METODA ŻELOWA

fot. www.styllowy.pl
Dużym plusem są właściwości żelu. Nałożony bezpośrednio na płytkę paznokcia może wspaniale ją utwardzić. W ofercie salonów kosmetycznych zazwyczaj znajdują się żele witaminowe- warto o nie zapytać. Żel wzbogacony o włókna jedwabiu sprawi, że paznokieć stanie się bardziej elastyczny i mniej podatny na uszkodzenia. Jakie są więc jego minusy? Dużo klientek obawia się agresywnego spiłowania płytki. Nadmierne piłowanie może spowodować osłabienie płytki, która po ściągnięciu żelu stanie się cienka jak papier. Taka płytka narażona jest na łamanie i pękanie. Nie jest to jednak winą żelu (czy akrylu) tylko kosmetyczki. Dobrze wykształcona, wie doskonale, że płytkę należy jedynie zmatowić a nie spiłować.



Plusy metody:

http://www.centrumprestige.pl/
+ wygląda naturalniej od metody akrylowej
+ właściwości pielęgnacyjne żelu

Minusy metody:

- mniej trwały od metody akrylowej

Jak długo się utrzymuje?

Podobnie jak w przypadku akrylu. Od dwóch do półtora miesiąca w zależności od indywidualnych cech paznokcia (np. tempa wzrostu).


Podsumowując obie metody mają swoje plusy i minusy. Akryle będą lepsze dla osób aktywnych, dla paznokci narażonych na uszkodzenia i osób zmagających się z problemem obgryzania. Żele natomiast są idealne na specjalne okazje lub gdy chcesz
dodatkowo wzmocnić paznokieć.

A jaką metodę Wy stosujecie? :)

http://www.centrumprestige.pl/

środa, 18 lutego 2015

Jak zbudować LOJALNĄ relacje usługodawca-klient. ZROZUM SWOJEGO KLIENTA!



Wiele początkujących firm zajmujących się obsługą klienta nie może poradzić sobie ze zdobyciem grupy lojalnych klientów. Dlaczego tak się dzieje? O czym zapominamy? Jeżeli prowadzisz salon kosmetyczny, fryzjerski czy też spa i narzekasz na bark stałej klienteli ten artykuł jest dla Ciebie! 

Na początku postaw sobie ważne pytanie: CZY ROZUMIEM SWOJEGO KLIENTA?

Jeżeli uważasz, że rozumiesz nie powinieneś mieć problemu z wzajemną relacją. Jeżeli jednak nie rozumiesz, masz trzy wyjścia:

Po pierwsze możesz postawić się na miejscu klienta i spojrzeć na swój salon nieco krytycznym okiem.
Po drugie możesz przeanalizować rynek i sprawdzić na jakie usługi jest największe zapotrzebowanie, na co klient zwraca największą uwagę i czego mu brakuje.
Trzecia opcja jest najprostsza- po prostu ZAPYTAJ!

  • Krytycznym okiem na swój salon.

Czasem ciężko jest spojrzeć obiektywnie na własne "dzieło". Jeżeli jednak chcesz dobrze prowadzić swój biznes, rzetelnie odpowiedz sobie na pytania:

Czy mój salon wygląda zachęcająco?
Czy jest schludny, czysty, zadbany?
Czy klient czuje się w nim swobodnie?
Czy jest na tyle miejsca, żeby zachować prywatność klienta?
Czy w recepcji i poczekalni jest na tyle miejsca?
Czy recepcjonistka jest miła i przyjazna? Czy zachęca swoją osobą do powrotu? Czy jest miła obsługując klienta telefonicznie?
Czy personel podchodzi profesjonalnie do klienta?
Jak wygląda jakość usług?
Ilu klientów wychodzi zadowolonych a ilu nie? Dlaczego?
Czy cennik jest zachęcający w porównaniu do konkurencji?
Czym wyróżniam się na tle konkurencji?
Czy zapewniam swoim pracownikom stałe dostawy potrzebnych kosmetyków, akcesoriów?
Co mogę poprawić by stać się jeszcze lepszym?


http://www.centrumprestige.pl/
Pamiętaj, że każdy klient ma swoje oczekiwania dlatego wyjdź im na przeciw. Najczęściej popełniane błędy to: zbyt wolna obsługa- nie odebrałeś telefonu? Nie ma zapisu. Innym ważnym czynnikiem jest jakość usług. Jeżeli nie spełnisz swoich obietnic- klient nie wróci. Najgorszą możliwą opcją jest nie wykonanie usługi z powodu np. braku kosmetyków. Nie dopuść do tego! Zawsze rób wcześniejsze zamówienia w odpowiedniej hurtowni. Kolejna ważna sprawa- każdy klient powinien być traktowany indywidualnie. Załóż kartę klient i wpisuj co dany klient lubi a czego nie (każdy szczegół!). Dzięki temu przy następnej usłudze będziesz wiedzieć, że np. Pani Asia nie lubi włączonej muzyki w pokoju zabiegowym. Klient to doceni!

  • Na bieżąco analizuj rynek.

Rynek usług kosmetycznych stale się zmienia. Bądź z tymi zmianami zapoznany! Wprowadzaj nowe usługi, zastępuj je starymi. Sprawdź jakie zabiegi cieszą się największym zainteresowaniem. Dobrze jest sprawdzać jak radzi sobie Twoja konkurencja. Jeżeli w Twoim mieście działa parę salonów sprawdź: jakimi usługami dysponują (brakuje ich w Twojej ofercie?), czy mają niższy cennik (może warto obniżyć go u siebie?), jak wyglądają wnętrza firm (czy u Ciebie jest równie ładnie?).

  • Kto pyta nie błądzi.

Badanie opinii klientów jest bardzo ważne. To oni mają tak na prawdę najwięcej do powiedzenia. Po wykonaniu usługi poproś klienta o opinie. Zadaj mu parę pytań:

Czy jest zadowolony z usługi?
Czego oczekiwał?
Czego mu brakowało?
Jakich usług mu brakuje?
Czy obsługa była miła?
Czy miał problem z zapisaniem się?
Czy podoba mu się salon?
fot. www.dziennikzachodni.pl
Dopóki nie poznasz opinii sowich klientów nigdy nie będziesz wiedzieć co robisz źle. Jeżeli nie chcesz pytać klientów przygotuj ankietę. Po wykonaniu zabiegu/usługi zrób klientowi kawę lub herbatę i poproś o wypełnienie krótkiej ankiety (nie przesadź z długością! nie każdy ma na to czas).
Dobrym nośnikiem informacji klient-usługodawca są portale społecznościowe. W internecie informacje rozchodzą się znacznie łatwiej. Ludzie chętniej wyrażają swoje zdanie. Pomysł ankiety internetowej jest jak najbardziej słuszny. Możesz zamieścić ją na swojej stronie internetowej czy Facebook'u. Nie zapomnij poinformować klientów o przeprowadzonych zmianach. Opowiedz o tym, że zmieniłeś swój salon według potrzeb klienta! Na pewno docenią takie działanie i opowiedzą o tym swoim znajomym. Reklama szeptana to jak wiadomo najlepszy rodzaj reklamy ;).

Mam nadzieje, że rady się przydadzą i wyciągniecie z tego wnioski. :)
Życzymy dużo sukcesów i zachęcamy do zapoznania się z nasza ofertą kosmetyków profesjonalnych i wyposażenia salonu!

http://www.centrumprestige.pl


http://www.centrumprestige.pl/
http://www.centrumprestige.pl/
http://www.centrumprestige.pl/
http://www.centrumprestige.pl/



piątek, 13 lutego 2015

Zakres usług w salonie kosmetycznym- najbardziej popularne i rozchwytywane zabiegi.

W jaki sposób przyciągnąć klientów do swojego salonu kosmetycznego? Jak wiadomo na rynku jest duża konkurencja. Co więc zrobić, żeby wyróżnić się z tłumu? Jakość usług, przystępne ceny, poszukiwane zabiegi- o to musisz zadbać. 

JAKOŚĆ USŁUG

Jeżeli już coś robisz rób to profesjonalnie! Często wydaje nam się, że im więcej usług zaproponujemy tym więcej będziemy mieć klientów. Szeroka oferta, która zawiera zabiegi na twarz, ciało, paznokcie i włosy, rzeczywiście może przyciągać uwagę- ale tylko pod jednym warunkiem. Usługi muszą być w pełni profesjonalne i satysfakcjonujące. Wyobraź sobie, że masz małą przestrzeń gabinetową i musisz ustawić stanowisko zaraz obok drugiego. Jak poczułby się potencjalny klient niemalże stykając się z klientem obok? Niespecjalnie.

fot. mojsalon.pl
 Druga sprawa to budżet. Jeżeli jest  ograniczony i aby zakupić wszystkie  niezbędne urządzenia oraz kosmetyki musisz  postawić na niską jakość, odpuść sobie.  Znacznie lepszym wyjściem jest salon  specjalizujący się w jednym rodzaju usług.  Możesz zostać ekspertem w jednej  dziedzinie.  To brzmi zdecydowanie lepiej  prawda?





PRZYSTĘPNE CENY

Zarabiać jakoś trzeba, ale nie stosuj wygórowanych cen. Sprawdź ofertę konkurencji i dopasuj do niej swoją. Akcje promocyjne również dużo dają. Na początku działalności spróbuj znacznie obniżyć ceny z okazji otwarcia. Ludzi przyciągają niskie ceny. Wracają natomiast do miejsc gdzie jakość usług ich zadowoli- pamiętaj o tym. ZŁOTA RADA: Przy obniżce cen nigdy nie obniżaj jakości usług!

POSZUKIWANE ZABIEGI

Po pierwsze zadbaj, żeby w Twojej ofercie nie zabrakło najpopularniejszych zabiegów, czyli:


Centrum Prestige


zdj. kobietawielepiej.pl
peeling kawitacyjny

Fajnie, jeżeli w ofercie znajdziesz też miejsce na zabiegi, mało popularne, na które zapotrzebowanie jest obecnie coraz większe. Sprawdź co znajdziesz w swojej okolicy a czego nie. Możesz zdecydować się na jedną konkretną usługę w której będziesz prekursorem
Rzęsy 1:1

  • Makijaż permanentny
  • Rzęsy metodą 1:1
  • Air brush- opalanie natryskowe
  • Botoks
  • Zabiegi pHformuła

Pamiętaj, że salon prowadzisz przede wszystkim dla ludzi a nie dla siebie. Dlatego zadbaj o ich zadowolenie.

A Wy jakie zabiegi najczęściej wybieracie dla siebie? Czego Wam brakuje?? :)

Zapraszam do dyskusji! :)


http://www.centrumprestige.pl/

piątek, 6 lutego 2015

Zmarszczki- jak zapobiegać i niwelować już powstałe?

Boisz się dnia kiedy budząc się rano i patrząc w lusterko zobaczysz pierwszą zmarszczkę? A może na Twojej twarzy już pojawiły się drobne wgłębienia? Spokojnie! Na wszystko jest jakiś sposób ;). 
Przeczytaj wpis i dobierz odpowiednią metodę pielęgnacji dla siebie. 

NIE MAM JESZCZE ZMARSZCZEK- CHCE ZAPOBIEGAĆ

1. OCZYSZCZANIE I DEMAKIJAŻ

http://centrumprestige.pl/
Nigdy nie zapominaj o codziennym oczyszczaniu skóry oraz demakijażu oczu. Źle zmyty makeup zbiera się w zagłębieniach i porach skóry, jest pożywką dla bakterii i grzybów wywołujących trądzik. Odpowiedni płyn do demakijażu nie tylko zmyje nawet wodoodporny tusz do rzęs ale również zadba o delikatne okolice oczu.
Dla przykładu chciałaby Wam przedstawić historię dziennikarki "Daily Mail". Kobieta postanowiła, że w ramach eksperymentu nie będzie zmywać makijażu przez miesięc(!). Takim sposobem codziennie kładła się spać nie dbając o oczyszczanie i demakijaż. Czynność tą wykonywała dopiero po przebudzeniu. Jak myślicie, co stało się z twarzą dziennikarki? Oto co zauważyła sama zainteresowana:
-Moja skóra postarzała się o 10 lat! Na twarzy pojawiły się krosty, wypryski i przebarwienia. Zauważyłam też więcej zmarszczek. 
Na dowód mam dla Was zdjęcie przed i po eksperymencie:

fot. Daily Mail

2. PIELĘGNACJA

http://centrumprestige.pl/
Dobierz odpowiedni krem pod oczy i do twarzy
Jeżeli zmarszczki się jeszcze nie pojawiły, zapobiegaj im w delikatny sposób. Naturalny krem o bogatym składzie będzie najlepszy. 
Ekologiczny ekstr. z brazylijskich jagód acai wykazuje silne właściwości ochronne komórek przed uszkodzeniami oksydacyjnymi dzięki czemu efektywnie spowalnia proces starzenia się skóry. W połączeniu z ekstr. z orchidei, kwasem hialuronowym, kofeiną poprawia mikrokrążenie, elastyczność, jędrność i przywraca młodzieńczy wygląd.
Nie zapominaj o pielęgnacji okolic oczu. Jest to bardzo delikatna strefa twarzy, która wymaga specjalnej uwagi. Zwykły krem do twarzy może powodować pieczenie i podrażnienia dlatego wybierz kosmetyk specjalistyczny. Krem Apis z opuncją figową, daktylami i witaminą A to świetny wybór. Regeneruje i pielęgnuje delikatną skórę okolic oczu, poprawia elastyczność skóry, wygładza mikrozmarszczki. 

3. ZABIEGI

Czasem warto udać się również na zabieg kosmetyczny. Jest w czym wybierać:

  • Peeling kawitacyjny wykorzystuje wielokierunkowe działanie technologii ultradźwiękowej. Już po pierwszym zabiegu widać rozpromienienie, odmłodzenie skóry.
  • Mezoterapia bezigłowa to wysoce skuteczna, bezpieczna terapia nie pozostawiająca ran na skórze. Zabiegi mezoterapii opierające się na zastosowaniu elektroporacji i elektroosmozy do odżywiania głęboko położonych komórek, drenażu limfatycznego, poprawy przepływu limfy i krążenia krwi, a także niwelowania zmarszczek, rozjaśniania skóry, utrzymywania odpowiedniego jej nawilżenia. W porównaniu z zastosowaniem indywidualnych produktów do pielęgnacji skóry, mezoterapia pozwala osiągnąć większą skuteczność w zakresie wchłaniania produktów pielęgnacyjnych, eliminując problemy związane z nieprzenikaniem głębiej niż warstwa naskórka, a także skracając czas trwania terapii. 

MAM ZMARSZCZKI CHCĘ JE ZWALCZYĆ

1. OCZYSZCZANIE I DEMAKIJAŻ

http://centrumprestige.pl/
W tym punkcie nic się nie zmienia. Dokładne zmycie makijażu to podstawa. Warto również systematycznie wykonywać peelingi. Najlepiej sprawdzą się enzymatyczne. Złuszczające działanie peelingu enzymatycznego wynika z obecności roślinnych enzymów, wykazujących właściwości keratolityczne – rozpuszczają białkowe połączenia między komórkami, umożliwiając ich usunięcie. Skóra jest odświeżona, oczyszczona, wygładzona, pory są zwężone, a koloryt cery wyrównany. W przeciwieństwie do peelingu ziarnistego- peeling enzymatyczny nie podrażnia. My polecamy Owocowy Peeling enzymatyczny z papainą i bromeliną.
Substancjami czynnymi są enzymy bromelina i papaina. Bromelina pozyskiwana jest z ananasa zaś papaina z papai. Papaina posiada własności niszczenia grzybów i pleśni. Bromelaina poza działaniem proteolitycznym posiada zdolność łagodzenia stanów zapalnych, działa przeciwbólowo, zmniejsza obrzęki i wspomaga gojenie się ran.

2. PIELĘGNACJA

Konieczny jest krem i serum do twarzy oraz krem pod oczy. Jak skuteczniej używać tych produktów?
Będzie Ci potrzebne urządzenie do masażu. 
http://centrumprestige.pl/
Derma Roller wytwarza w skórze mikroskopijnej wielkości kanaliki tzw. mikrouszkodzenia powodując zwiększenie wytwarzania kolagenu i elastyny, co powoduje wolniejsze starzenie sie skóry. Dzięki mikroperforacji zewnętrznych warstw skóry składniki aktywne docierają znacznie głębiej niż podczas codziennej aplikacji kosmetyków. Po użyciu derma rollera substancje aktywne wchłaniają się o 3000 % procent więcej niż przy tradycyjnej aplikacji. Stymulacja skóry jest delikatna, dzięki czemu komórki rozrodcze skóry i naczynka pozostają nieuszkodzone.

3. ZABIEGI

http://jejswiat.pl/
  • Mikrodermabrazja-  pielęgnacyjny zabieg kosmetyczny, polegający na ścieraniu kolejnych warstw naskórka przez precyzyjnie kontrolowany strumień mikrokryształków. Mikropeeling kontrolowany jest jedną z wielu metod mechanicznego złuszczania naskórka. Polega na usunięciu - ścieraniu warstwy rogowej naskórka za pomocą specjalnego urządzenia.
  • Radioferezato najnowocześniejszy, nieinwazyjny system transportu substancji czynnych do głębokich warstw skóry. W zabiegu wykorzystuje się zjawiska fizyczne zachodzące w błonach komórkowych i w warstwie rogowej skóry, które pozwalają na otworzenie nowych dróg wprowadzania aktywnych preparatów bez konieczności użycia igieł.
  • Oraz wyżej wspomniana Mezoterapia

A jak Wy dbacie o skórę aby zmarszczki nie pojawiły się zbyt wcześnie?  Może polecacie jakieś kosmetyki lub zabiegi?
Zapraszam do komentowania i dzielenia się swoimi doświadczeniami ;).


http://centrumprestige.pl/
źródło: wikipedia.pl